Tendo em conta o recente surto do COVID-19 (que neste momento é considerado Pandemia – “níveis alarmantes de propagação e inação”), a Trimatriz Informática Lda. colocou em marcha o seu plano de contingência, e numa lógica de responsabilidade responsabilidade social, decidimos passar a funcionar baseados no teletrabalho pelo que as nossas instalações estarão encerradas ao publico.
O atendimento telefónico continuará normalmente ativo e vamos estar como sempre disponíveis para responder às necessidades dos nossos clientes maioritariamente em regime de teletrabalho, sendo avaliadas caso a caso as eventuais necessidades de assistências presenciais.
Salientamos que não estaremos encerrados (apenas o atendimento na nossa sede), continuaremos a dar seguimento a todos os projetos em curso, bem como todo o apoio necessário aos nossos clientes.
Pedimos também compreensão para algum eventual constrangimento com entrega de produtos, que tentaremos minimizar.
Contactos:
Telefone: 234 380 500
Email:
geral@trimatriz.com
suporte.primavera@trimatriz.com
suporte.phc@trimatriz.com
Relembramos que é da responsabilidade de todos nós, enquanto seres humanos, evitar o contágio e propagação do vírus, por isso, vamos travar este surto juntos, para que tudo volte a normalidade o mais rápido possível.
Temos como compromisso prestar sempre o melhor serviço e atenção aos nossos clientes e fornecedores por isso nunca é demais recomendar que todos devemos estar atentos às recomendações das entidades competentes: https://www.sns.gov.pt/
Obrigado a todos pela compreensão
Esta situação estará em vigor até indicações em contrário.
