Assistência Técnica


Assistência Técnica

A TRIMATRIZ disponibiliza suporte técnico através de um quadro alargado de técnicos certificados pelos principais fabricantes de soluções informáticas, cobrindo as diversas vertentes de assistência, tais como:

  • Help Desk
  • Suporte técnico telefónico
  • Assistência remota por telemanutenção
  • Suporte “on-site” a hardware e software
  • Instalação, parametrização, personalização e manutenção de software de gestão
  • Instalação, parametrização e configuração de redes e sistemas conexos
  • Manutenção e Reparação de Equipamentos
  • Monitorização de sistemas
  • Contratos de assistência para manutenção preventiva e correctiva

Os serviços são prestados em diversas modalidades, como assistência pontual por chamada do cliente, packs de horas pré-comprados e contratos de assistência técnica, de forma a adequar a oferta de suporte técnico às diferentes necessidades e complexidade dos parques informáticos das empresas nossas clientes.

Morada
Rua Dr. Mário Sacramento 79, 3810-106 Aveiro
Telefone
+351 234 380 500
+351 919 873 332
E-mail
geral@trimatriz.com
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